Yürürlük Tarihi: [25.06.2025]
Gizlilik Beyanı
Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz ve bu gizlilik beyanı ile Creaqua’nın (toplu olarak "biz", "bize" veya "bizim") bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve işlediğini açıklıyoruz.
Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Kişisel veriler, www.creaqua.com.tr web sitesi ve Creaqua BlueHub Ios/Android aplikasyonu vasıtasıyla topladığımız, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamak için kullanılabilecek bilgilerdir. Kişisel veriler ayrıca sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamak için kullanılabilecek bilgilerle bağlantılı anonim verileri de içerir. Kişisel veriler, artık sizi tanımlamamızı ister başka bilgilerle birlikte ister başka bir şekilde, sağlayamayacak şekilde geri döndürülemez şekilde anonimleştirilmiş veya toplanmış verileri içermez.
Emniyet ve Güvenliği Teşvik Etme
Yasallık, meşruiyet ve şeffaflık ilkelerine uyuyoruz, sınırlı bir amaç kapsamında en az veriyi kullanıyor, işliyor, verilerin güvenliğini korumak için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Hesapları ve kullanıcı etkinliğini doğrulamaya yardımcı olmak, dolandırıcılığı izlemek, şüpheli veya potansiyel olarak yasa dışı faaliyetleri veya şart ve politikalarımızın ihlallerini araştırmak gibi güvenliği ve emniyeti teşvik etmek için kişisel verileri kullanırız. Bu tür işlemler, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamaya yardımcı olma konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır.
Toplayabileceğimiz kişisel veri türlerinin ve bunları nasıl kullanabileceğimizin açıklaması aşağıdadır:
• Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz
I. Sağladığınız veriler:
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda veya bir hesap oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde, çevrimiçi bir ankete katıldığınızda, çevrimiçi yardımımızı veya çevrimiçi sohbet aracımızı kullandığınızda sağladığınız kişisel verileri toplarız. Bir satın alma yaparsanız, satın alma ile bağlantılı olarak kişisel verileri toplarız. Bu veriler, kredi veya banka kartı numaranız ve diğer kart bilgileriniz gibi ödeme verilerinizi ve diğer hesap ve kimlik doğrulama bilgilerinin yanı sıra faturalandırma, gönderim ve iletişim bilgilerini içerir.
II. Hizmetlerimizin ve ürünlerimizin kullanımıyla ilgili veriler:
Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınız cihaz türü, cihazınızın benzersiz tanımlayıcısı, cihazınızın IP adresi, işletim sisteminiz, kullandığınız İnternet tarayıcısı türü, kullanım bilgileri, tanılama bilgileri ve ürünlerimizi veya hizmetlerimizi yüklediğiniz veya eriştiğiniz bilgisayarlar, telefonlar veya diğer cihazlardan veya bunlar hakkında konum bilgileri hakkında veri toplayabiliriz. Mümkün olduğunda, hizmetlerimiz, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmemize olanak tanımak için bir cihazın yaklaşık konumunu belirlemek amacıyla GPS, IP adresinizi ve diğer teknolojileri kullanabilir.
• Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Genel olarak, kişisel verileri ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, size hedefli reklamlar ve hizmetler sunmak ve kendimizi ve müşterilerimizi korumak için kullanırız.
I. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve geliştirmek:
Kişisel verileri ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve reklamlarımızı sağlamamıza, iyileştirmemize ve geliştirmemize yardımcı olmak için kullanırız. Bu, kişisel verilerin veri analizi, araştırma ve denetimler gibi amaçlarla kullanılmasını içerir. Bu tür işlemler, size ürün ve hizmet sunma ve iş sürekliliği sağlama konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır. Bir yarışmaya veya başka bir promosyona katılırsanız, sağladığınız kişisel verileri bu programları yönetmek için kullanabiliriz. Bu etkinliklerden bazılarının, kişisel verileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla veri içerebilecek ek kuralları vardır, bu nedenle katılmadan önce bu kuralları dikkatlice okumanızı öneririz.
II. Sizinle iletişim kurma:
Önceden açık izninize tabi olarak, kişisel verileri kendi ürün ve hizmetlerimizle ilgili olarak size pazarlama iletişimleri göndermek, hesabınız veya işlemleriniz hakkında sizinle iletişim kurmak ve politikalarımız ve şartlarımız hakkında sizi bilgilendirmek için kullanabiliriz. Artık pazarlama amaçlı e-posta iletişimleri almak istemiyorsanız, lütfen aboneliğinizi iptal etmek için Bize Ulaşın. Ayrıca, Bize Ulaştığınızda taleplerinizi işlemek ve yanıtlamak için verilerinizi kullanabiliriz. Önceden açık izninize tabi olarak, kişisel verilerinizi ürün ve hizmetleriyle ilgili olarak size pazarlama iletişimleri gönderebilecek üçüncü taraf ortaklarla paylaşabiliriz. Önceden açık izninize tabi olarak, kişisel verileri ürün ve hizmetlerimizle ve üçüncü taraf web siteleri ve uygulamalarıyla ilgili deneyiminizi kişiselleştirmek ve promosyon kampanyalarımızın etkinliğini belirlemek için kullanabiliriz.
NOT: Yukarıda açıklanan verilerinizin önceden açık izninizi gerektiren kullanımlarından herhangi biri için, bizimle iletişime geçerek izninizi geri çekebileceğinizi unutmayın.
"Çerezler" Tanımı
Çerezler, web tarayıcılarında bilgi depolamak için kullanılan küçük metin parçalarıdır. Çerezler, bilgisayarlarda, telefonlarda ve diğer cihazlarda tanımlayıcıları ve diğer bilgileri depolamak ve almak için yaygın olarak kullanılır. Ayrıca, web tarayıcınızda veya cihazınızda depoladığımız veriler, cihazınızla ilişkili tanımlayıcılar ve diğer yazılımlar dahil olmak üzere diğer teknolojileri de benzer amaçlar için kullanırız. Bu Çerez Beyanında, tüm bu teknolojilerden "çerezler" olarak bahsediyoruz.
Çerezlerin Kullanımı
İçeriği kişiselleştirmek, reklamları sunmak ve ölçmek, kullanıcı davranışını anlamak ve daha güvenli bir deneyim sağlamak gibi ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, korumak ve iyileştirmek için çerezleri kullanırız. Kullanabileceğimiz belirli çerezlerin, kullandığınız belirli web sitelerine ve hizmetlere bağlı olarak değişebileceğini lütfen unutmayın.
Kişisel Verilerin Açıklanması
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak veya müşterilere pazarlamamıza yardımcı olmak için bizimle çalışan stratejik ortaklara belirli kişisel verileri sunuyoruz. Kişisel veriler yalnızca ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve reklamlarımızı sağlamak veya iyileştirmek amacıyla bu şirketlerle paylaşılacaktır; sizin önceden açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla kendi pazarlama amaçları için paylaşılmayacaktır.
Veri Açıklaması veya Depolama, Transfer ve İşleme
ⅰ. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi:
Avrupa Ekonomik Alanı'nın veya kullanıcının yaşadığı ülkenin zorunlu yasaları nedeniyle, belirli yasal işlemler mevcuttur veya gerçekleşmiştir ve belirli yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerekmektedir. AEA sakinlerinin kişisel verilerinin işlenmesi ---Aşağıda açıklandığı gibi, Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) ikamet ediyorsanız, kişisel verilerinizin işlenmesi meşrulaştırılacaktır: Kişisel verilerinizin işlenmesi için izninizi istediğimizde, bu tür işlemler Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (AB) ("GDPR") 6(1) Maddesi uyarınca haklı gösterilecektir.
ⅱ. Bu maddenin makul bir şekilde tatbik edilmesi veya uygulanması amacıyla:
Kişisel verileri tüm bağlı şirketlerimizle paylaşabiliriz. Birleşme, yeniden organizasyon, satın alma, ortak girişim, devir, bölünme, transfer, iflas veya benzeri bir işlemle bağlantılı olarak işimizin tamamının veya bir kısmının satışı veya elden çıkarılması durumunda, ilgili üçüncü tarafa tüm kişisel verileri aktarabiliriz. Ayrıca, haklarımızı korumak ve mevcut çözümleri takip etmek, hüküm ve koşullarımızı uygulamak, dolandırıcılığı araştırmak veya operasyonlarımızı veya kullanıcılarımızı korumak için ifşanın makul ölçüde gerekli olduğuna iyi niyetle karar verirsek kişisel verileri ifşa edebiliriz.
ⅲ. Yasal Uyumluluk, Güvenlik ve Diğer Hakların Korunması
Yasa, yasal süreç, dava ve/veya ikamet ettiğiniz ülke içinde veya dışında kamu ve hükümet makamlarından gelen talepler nedeniyle kişisel verileri ifşa etmemiz gerekebilir. Ayrıca, ulusal güvenlik, kolluk kuvvetleri veya kamu açısından önemli diğer konular için ifşanın gerekli veya uygun olduğuna karar verirsek kişisel verileri ifşa edebiliriz.
Çocuklar
Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir. Buna göre, 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplamıyor, kullanmıyor veya ifşa etmiyoruz. 16 yaşından küçük bir çocuğun veya yargı yetkisine bağlı olarak eşdeğer asgari yaşın altındaki bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı öğrenirsek, verileri mümkün olan en kısa sürede silmek için adımlar atacağız. 16 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz lütfen hemen Bizimle İletişime Geçin.
Haklarınız
Kişisel verilerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olduğundan emin olmak için makul adımlar atıyoruz. Topladığımız kişisel verilere erişme, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin daha fazla işlenmesine istediğiniz zaman kısıtlama veya itiraz etme hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve standart bir biçimde alma hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz. Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için, kimliğinizi ve bu verilere erişim hakkınızı doğrulamamızı ve sakladığımız kişisel verileri aramamızı ve size sağlamamızı sağlamak için sizden veri talep edebiliriz. Uygulanabilir yasaların veya düzenleyici gerekliliklerin, muhafaza ettiğimiz kişisel verilerin bir kısmını veya tamamını vermeyi veya silmeyi reddetmemize izin verdiği veya gerektirdiği durumlar vardır. Haklarınızı kullanmak için Bizimle İletişime Geçebilirsiniz. Talebinize makul bir zaman diliminde ve her durumda 30 günden kısa bir sürede yanıt vereceğiz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetleri
Bir müşteri bizimle ilişkisi olan bir üçüncü taraf web sitesine bir bağlantı çalıştırdığında, üçüncü tarafın gizlilik politikası nedeniyle bu politika için herhangi bir yükümlülük veya sorumluluk üstlenmeyiz. Web sitelerimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine bağlantılar veya bunlara erişme olanağı içerebilir. Bu üçüncü taraflarca kullanılan gizlilik uygulamalarından veya ürün ve hizmetlerinin içerdiği bilgi veya içerikten sorumlu değiliz. Bu Gizlilik Beyanı yalnızca ürünlerimiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla tarafımızca toplanan veriler için geçerlidir. Web sitelerini, ürünlerini veya hizmetlerini kullanmaya başlamadan önce herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
Veri Güvenliği, Bütünlüğü ve Saklama
Verilerinizi korumak ve yetkisiz erişimi engellemeye yardımcı olmak ve topladığımız verileri doğru şekilde kullanmak için tasarlanmış makul teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemleri kullanırız. Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Beyan’ında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız; ancak daha uzun bir saklama süresi yasa tarafından gerekli veya izin verilen bir süre olmadığı sürece.
Bu Gizlilik Beyanındaki Değişiklikler
Diğer nedenlerin yanı sıra yeni teknolojiler, sektör uygulamaları ve düzenleyici gerekliliklerle uyumlu kalmak için bu Gizlilik Beyanını periyodik olarak değiştirebiliriz. Gizlilik Beyanının yürürlük tarihinden sonra ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Gizlilik Beyanını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Revize edilmiş Gizlilik Beyanını kabul etmiyorsanız, lütfen ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanmaktan kaçının ve oluşturmuş olabileceğiniz herhangi bir hesabı kapatmak için Bizimle İletişime Geçin.
Bizimle İletişime Geçin
Bu Gizlilik Beyanı veya uygulanmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bize şu şekilde ulaşabilirsiniz:
info@creaqua.com.tr
Creaqua Akvaryum Ürünleri SAN. Ve TİC. A.Ş.
İnönü mh. 1742. Sk. No: 4
Yenimahalle/Ankara/Türkiye
+90850 309 21 34